您好!今天是:
通知公告:
扶風縣人民政府辦公室關于印發鎮(街道)村(社區)便民服務中心(站)建設實施方案的通知
索引號: XXGK-2019-004630 主題分類:
發布機構: 扶風縣人民政府 發文字號: 扶政辦發〔2019〕59號
成文日期: 2019年11月11日 發布日期: 2019-11-12 16:56
發文機關: 信息中心 瀏覽次數:
有效性: [有效]

扶政辦發〔201959

 

 

扶風縣人民政府辦公室

關于印發鎮(街道)(社區)便民服務中心(站)建設實施方案的通知

 

各鎮人民政府、街道辦事處,縣政府各有關工作部門、直屬機構:

《扶風縣鎮(街道)、村(社區)便民服務中心()建設實施方案》已經縣政府同意,現印發給你們,請認真組織實施。

 

 

扶風縣人民政府辦公室

20191111

 

扶風縣鎮(街道)、村(社區)便民服務

中心(站)建設實施方案

 

為進一步深化“互聯網+政務服務”,推動全縣一體化在線政務服務平臺受理窗口向鎮()、村(社區)延伸,全面提升我縣政務服務水平,根據省委、省政府《關于深化“一網通辦”推進審批服務便民化實施意見》(陜辦字〔2018116)和市政府辦《關于印發鎮(街道)(社區)便民服務中心()建設實施方案的通知》(寶政辦發〔201951號)精神,依照《陜西省實體政務大廳管理暫行辦法》有關規定,結合我縣實際,制定本實施方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以人民為中心的發展思想,認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于進一步深化“互聯網+政務服務”推進審批服務便民化的決策部署,加快推進政務服務“一網通辦”,按照經濟實用、因地制宜、確保需求的原則,在全縣全面建立鎮()、村(社區)便民服務中心(),推動一體化政務服務平臺和縣政務服務中心受理窗下移,確保與企業經營、群眾生活密切相關的政務服務事項基本可就近受理反饋,打通基層政務服務“最后一公里”。

二、工作目標

全縣鎮()、村(社區)整合利用現有公共服務資源,在交通便利、環境整潔、人口相對集中的場地,建立鎮(街道)便民服務中心和村(社區)便民服務站,按照“應進全進”的原則,將市場監管、民政、就業、社保、殘聯、農業、土地、司法服務等與群眾生產生活密切相關的政務服務事項全部納入便民服務中心(站)集中辦理反饋,將一體化政務服務平臺綜合窗口延伸到鎮(街道)便民服務中心和村(社區)便民服務站,構建起縣、鎮(街)、村(社區)三級線上線下一體化政務服務體系,不斷優化群眾辦事體驗,提高便利度,增強獲得感。

201911底,實現全縣所有鎮()、村(社區)便民服務中心(站)全覆蓋,所有鎮(街道)便民服務中心通過一體化政務服務平臺與市、縣(區)政務服務中心互聯互通。

2019底,依據《寶雞市鎮(街道)、村(社區)便民服務中心(站)建設標準》(見附件)要求,全縣3個鎮(街)、4個社區,每個鎮2個村共計22個便民服務中心(站)完成標準化建設。(具體鎮〔街〕、村〔社區〕見附件2

20205月底前,全縣所有鎮(街道)、村(社區)便民服務中心(站)全面達標,建成以縣政務服務中心為主體,以鎮(街道)、村(社區)便民服務中心()為延伸,以一體化在線政務服務平合為運轉中樞,以政務專遞系統為支撐的縣鎮村三級“互聯網+政務服務”技術和服務體系,基本實現群眾辦事不出鎮(街)、村(社區),對政務服務工作的滿意度顯著提升。

三、主要任務

(一)理順管理機制。()、村(社區)便民服務中心(站)是縣政務服務中心綜合窗口的延伸,是鎮()集中辦理政務服務事項的綜合性管理服務機構,代表鎮人民政府(街道辦事處)向群眾提供政務服務,并履行鎮()政務公開職能,隸屬于鎮人民政府(街道辦事處)管理,業務上接受縣行政審批服務局(政務服務中心)的指導、監督和考核。要結合鎮(街)機構改革工作,指導各鎮(街)整合內部機構職能,優化資源配置,理順便民服務中心管理機制,推進鎮(街)便民服務中心擴權賦能。

(二)明確建設標準。要根據本鎮()和村(社區)經濟社會發展水平、轄區人口數量和服務事項年均辦理量,以滿足服務需求為原則,按照《寶雞市鎮(街道)、村(社區)便民服務中心()建設標準》規范要求,加強場地建設、優化功能布局、完善設施設備,統一便民服務中心()的辦公場地、標識門牌、制度規范、辦公布局、窗口設置、硬件設備、便民設施等,塑造扶風政務服務品牌形象。

(三)合理設置事項。縣行政審批服務局、各鎮(街)要指導村(社區)按照“應進全進”的原則,把與群眾生產生活密切相關的政務服務事項全部納入便民服務中心()集中辦理反饋,實行“一站式服務”“一門式辦理”,梳理編制公布服務事項清單、辦理流程圖和辦事指南,按照公布的內容為群眾提供優質高效服務。對于面向群眾、辦理量大的服務事項,各鎮(街)可以將相關事項辦理權限或者受理環節依法授權或委托村(社區)便民服務站,實行就近辦理或者受理。

(四)配強工作人員。各鎮(街)要確定一名領導分管便民服務中心工作,選派政治素質好、業務能力強、善于協調服務的人員到便民服務中心工作,并保持相對穩定。也可按照有關規定招聘合同制員工承擔窗口服務工作。社區便民服務站由鎮(街)安排專門人員負責工作。村便民服務站由村委會安排適當人員負責工作。

(五)聯通政務外網。縣行政審批服務局、各鎮(街)要切實加強電子政務外網建設和管理工作,搭建起政務服務數據傳輸的橋梁,確保201911上旬前,電子政務外網聯通到村(社區)便民服務站,為村(社區)便民服務站提供網絡支撐。村(社區)電子政務外網的聯通,可結合實際情況,采取虛擬專用網(VPN的方法來實現。

(六)設立綜合窗口。鎮(街)、村(社區)便民服務中心()負責本級政務服務事項管理和實施工作,要結合實際,合理設置服務窗口數量,推行“綜合受理,集成服務”工作模式,變単一事項辦理為綜合受理服務模式,細化統一辦理標準,推進同一事項無差別受理、同標準辦理。窗口工作人員要利用政務服務平合,開展便民服多事項網上申報、上下聯辦,讓“數據多跑路”“群眾少跑腿”,切實發揮聯系群眾“第一服務窗口”作用。

(七)健全工作制度。()、村(社區)便民服務中心()要以便民利民為出發點,建立健全首問負責、一次性告知、幫辦代辦、投訴監督等工作制度。同時,要積極推進政務服務信息公開制度的落實,按標準要求及時、完整、準確地向社會公開相關信息,主動接受社會監督。

四、保障措施

全面建立鎮()、村(社區)便民服務中心()是落實黨中央、國務院關于構建全國一體化政務服務體系的重要環節,是深化“放管服”改革優化營商環境,推進審批服務便民化的具體措施,此項工作涉及面廣,時間緊、任務重,各鎮()要切實增強大局意識、服務意識,認真研究,強力推進,抓緊實施。

(一)加強組織領導。縣行政審批服務局、各鎮()要切實履行職責,把鎮(街道)、村(社區)便民服務中心(站)建設列入重要議事日程,結合實際統籌安排部署,明確主抓領導,細化分解任務,層層壓實責任,制定工作方案,確保此項工作順利推進。

(二)積極支持配合。()、村(社區)便民服務中心()建設是一項綜合性的改革任務,涉及到公共服務資源的整合和辦理流程的再造,全縣各相關部門要積極支持配合鎮()推進此項工作,保持本部門原來在鎮()社會公共服務中心人員和辦理業務基本不變。

(三)強化督促落實。要將鎮(街)、村(社區)便民服務中心(站)建設列入年度目標責任考核內容,縣職轉和營商辦、縣行政審批服務局要適時開展隨機抽查、暗訪督查,對工作任務落實不力的將予以通報問責。

 

附件:1.寶雞市鎮(街道)村(社區)便民服務中心

(站)建設指導標準(試行)

2.扶風縣2019年鎮(街)、村(社區)便民服務中心(站)標準化建設名單

附件1 寶雞市鎮(街道)、村(社區)便民服務中心(站)建設指導標準(試行).docx

附件2 扶風縣2019年鎮(街)、村(社區)便民服務中心(站)標準化建設名單.docx

網站地圖

主辦:扶風縣人民政府辦公室

Copyright ? 2016 www.gxokgg.live All Rights Reserved. 扶風縣人民政府門戶網
陜ICP備12002704號    網站標識碼:6103240002 聯系我們:0917-5211328

陜公網安備 61032402000143號

爱彩乐怎么不能用了